特定商取引法に基づく表記


(重要)

事務所移転に伴うご案内(2026年1月20日)現在、事務所移転作業に伴い、切替を行っております。恐れ入りますが、お問い合わせは「お問い合わせフォーム」または「メール」にてご連絡ください。

内容を確認のうえ、順次ご返信いたします。切替が完了次第、本ドメインの情報を更新いたします。

事業者名

トモスメイカーネクスト株式会社

代表者 松田大輔
所在地 富山県富山市八尾町薄島57番地24
TEL 050-1724-8105(事前のアポイントが必要です)
最近、メーカー保証といった連絡先と勘違いされるケースが増えており、業務に支障が出ております。メーカー保証の受付先ではございません保証の際は、保証書に書かれている。受付番号・メールアドレスにご連絡ください。こちらにご連絡いただいても対応できかねます。
メールアドレス ratomos@tomos.gif.jp
URL https://lunaute.myshopify.com/
販売価格 商品ページに表示された金額(税込)
商品代金以外の付帯費用 送料: 日本国内一律送料 ※離島のみ例外箇所あり
代引手数料: 330円(税込)
銀行振込手数料: 金融機関によって異なります
代金の支払方法 各種クレジットカード/Google Pay/Apple Pay
代金の支払時期 クレジットカード: ご利用のクレジットカード会社のご請求時
Google Pay/Apple Pay: 各アカウントにご登録の各クレジット会社のご請求時
商品等の引き渡し時期 通常ご注文から2〜5営業日 ※ただし事故・天災時等除く
返品の可否と条件

返品交換をご希望される場合は、予めメール又にてご連絡下さい。

以下の場合の返品交換は、お受けいたしかねます。
・商品のタグを外してしまった商品
・一部の装飾品の若干の塗料の剥げ
・商品到着後5日以上経過した商品
・タグをなくされてしまった商品
・ご使用になられた商品
・予約商品、メーカー取寄品
・受注生産品(オーダーメイド品)
・企画限定品(販売期間を特に短く定めた特別限定品)
・お客様の過失により破損・汚損等が生じた場合(パッケージや付属品を含む)
・セール商品 ・お客様のご都合によるご返品(イメージ違い、サイズ違い、誤注文等)

・明らかなイタズラ注文、故意の破損などの場合

・カスタマーハラスメントと認定したお客様からの商品すべて
・その他、明らかに使用した形跡があると判断できるもの(例:香水・タバコの匂い、化粧品の付着、商品の痛み、汚れなど)
※また、イメージと違っていた、サイズが合わないなどお客様のご都合による返品はお受けできませんのでご了承下さいませ。

※返品期間終了後はメーカー保証を使用時はメーカー側にご連絡をお願いいたします。